CloudAssur est née d'un constat partagé par de nombreux cabinets et centres d'appel assurance : les CRM généralistes ne collent jamais tout à fait au métier. Nous avons choisi de construire l'outil à l'envers, en partant des agents plutôt que d'un catalogue de fonctionnalités.
CloudAssur est développée par une équipe qui a travaillé aux côtés de courtiers, de centres d'appel et d'éditeurs du secteur avant de se lancer dans la construction de son propre outil. L'idée de départ : arrêter d'adapter des CRM génériques au courtage, et partir directement du métier.
Depuis, la plateforme s'est construite fonctionnalité après fonctionnalité, en atelier avec des cabinets indépendants et des réseaux multi-sites, pour rester au plus près de ce qui se joue réellement pendant un appel ou au moment d'un renouvellement de contrat.
Chaque fonctionnalité part d'un besoin observé chez des cabinets et des centres d'appel, pas d'un cahier des charges générique.
DDA, RGPD, LCB-FT et DORA sont pensés dès la conception des écrans, pas ajoutés en fin de projet.
Une équipe dédiée suit la migration de vos données et la formation de vos agents, du premier appel au premier renouvellement.
Une petite équipe issue du courtage, de la conformité assurance et du développement produit.
Pilote les priorités produit avec les cabinets partenaires.
Veille à ce que chaque écran reste conforme aux obligations du secteur.
Accompagne chaque cabinet du premier appel au premier renouvellement.
On préfère les échanges directs aux catalogues de fonctionnalités. Réservez un créneau avec nous.